引言　 　方案概述　 　系统功能　 　应用价值　 　方案优势　 　客户评价

引　　言

　　传真以其实时性、可靠性、直观性和普及性的特征，到目前为止依然是企业更多依赖的通讯方式。据IDC权威数据表明，世界传真机年销量约为3000万部,合人民币800亿元左右；在亚洲市场，中国2005年的传真机销售为60亿元人民币，传真机耗材消费更达80亿元。另有统计表明，中国电信2005年就有约200亿元人民币为传真收入，这都说明，尽管互联网和电子邮件在飞速发展，但其并没有也不可能取代社会及企业对传真的全部需求，传真依然是现代商务、政务办公不可或缺的有效工具。

　　然而传统的传真方式以传真机为收发载体，实现传真需要经历打印、拨号、发送、确认等一系列繁琐的程序，在更多企业里，发传真甚至还需要排队等待打印机、复印机或者是传真机，这就大大浪费了许多不必要的人力和打印、纸张以及通讯等方面的成本，办公效率也很低。于是，如何能够利用网络资源使传真如同Email一样操作简单，在提高效率的同时还能更易于传真资源的共享和管理开始成为业内人们关注的问题。TraFax Server拓敏传真服务器系统（高效传真解决方案）正是在此背景下应运而生的。

方案概述

　　TraFax Server拓敏传真服务器是基于网络的B/S与C/S协调统一的传真系统，其通过电脑桌面直接收发，传真就象Email大大简化了传真过程。可以迅速提高企业的办公效率。通过与企业现有办公系统的无缝集成，TraFax Server可以自动完成各类传真的收发工作，加快信息传送的同时，还能够为企业节约大量的成本。通过与Email、Internet等技术的集成，TraFax Server可以提供从桌面、Email、OA、CRM、ERP、CallCenter及其他应用软件上收发传真的各种解决方案。

　　TraFax Server由北京拓敏信息技术有限公司自主研发，是由拓敏具有完全自主知识产权的高科技传真服务器产品，到2005年，TraFax Server的应用已经基本遍及了除台湾外中国大陆的各个地区，项目实施的单位含盖了各种形式的公司、不同规模的企事业单位以及国家政府各级各类职能部门。其中包括中国外交部、美国大使馆、北汽福田、三一重工等等众多国家机构及中国和世界五百强。不仅如此，Trafax Server近年来还远销到了香港、印尼等诸多的东南亚地区和国家，已经成为海内外众多企事业团体的首选传真解决方案，可以帮助各种单位彻底解决所有的传真问题。

　　TraFax Server的产品系列主要包括：TraFax Server标准版传真服务器、TraFax Server企业版传真服务器、TraFax Server运营级传真服务器等各种级别的传真软件和用于功能扩展的各种功能模块，以及用于和其他应用系统集成的接口模块，以满足不同用户的需要。

系统功能

应用价值

　　用一个自己的传真号码与客户保持安全的传真通信，甚至在身处异地的时候也能通过Email收发传真。域内用户传真文件可相互传递，共享传真资源，多个传真通道系统智能分配，提高系统的利用率，保证信息传递更加畅通。事实证明，Trafax Server拓敏传真无纸化高效解决方案，将能够为企业和机构带来以下诸多方面的利益和好处：

（1）、精简传真环节,提高工作效率!

• 建立在TraFax Server传真服务器上的传真，经济，高效。再也不必排队等候打印机、复印机或传真 机，通过电脑和网络，用户可以将需要发送的传真文件直接发送出去。
• 传真发送是否成功也有专门的信使报告，无需电话确认。
• 在接收方面，传真到达后不需要经过人工分发，由TraFax Server按预定的方式自动分发到接收人的传真信箱或者Email信箱中，减少多余的环节，缩短信息传递时间，使传真尽快得到处理，提高工作效率的同时也增强了传真的保密性。

（2）、集中传真资源,强化高效管理！

• TraFax Server集中管理传真，使内部员工可以共享传真信息；
• 对于发送和接收的传真文件TraFax Server具有可靠存档和快速检索的能力；
• TraFax Server能管理用户，控制和监控传真任务，并能统计分析和控制传真费用；
• TraFax Server系统维护方便，与维护多台传真机相比可以节省大量的费用。

（3）、无纸高速传真，全面削减成本！

• Trafax Server通过简化传真流程节省员工作时间，能为用户节省可观的人力成本；
  系统凭借高速的信息传输能力，可为用户节省大量的传真通讯成本；
  
• 无纸化的传真过程，极大的节省了用户对纸张、墨盒等传统传真耗材的成本支出；
  
• Trafax Server在系统维护、升级扩容等成本项目上都比传统的传真方式更具优势。

（4）、绿色软件，塑造用户环保形象！

• 用于传真的纸张和墨盒每年都使数万公顷林木和其他自然资源在地球上消失。无纸化传真Trafax Server无须使用耗材，系统绿色环保，可为用户获得赢得健康良好的社会、公众形象。

方案优势

（1）、安全可靠高处理能力

• TraFax Server传真服务器作为Windows NT/2000/XP的一个服务(Service)运行。TraFax Server紧密集成Windows用户验证机制，并支持Windows 2000 Server Active Directory活动目录管理。
  
• TraFax Server传真服务器支持多种模拟、数字接口智能传真板卡。对于企业级传真服务器系统，TraFax Server采用专为高可靠性和高性能要求设计的智能传真卡。最多支持120个模拟传真端口或16个E1数字传真接口。

（2）、TraFax Server智能路由分配

• TraFax Server智能化的路由选择是指在满足传真发送及时可靠的前提下尽可能的节省通信费用。TraFax Server支持电话传真和Internet网络传真，在接收到发送传真的请求后会判断传真号码、待发日期时间、传真件的优先级别和传真源。然后, 按预定的拨号规则，选择最佳成本路由优先发送传真。TraFax Server负载平衡技术均匀分配每个传真端口发送传真的工作量。
  
• TraFax Server竭尽全力保证每一个传真都能成功，适时的发送到目的地。由于路由错误, 线路中断，广域网失败等因素而导致的传真失败, 系统自动选择备份路由将传真传递给接收方。由于对方传真号码占线或无人接听，导致传真发送失败，系统自动选择接收方的备用传真号码重发传真。

（3）、与企业应用系统平滑集成

• TraFax Server TraFax Server提供一套COM组件开发接口（COM API），能够与企业的其他业务系统平滑集成，在现有的ERP，CRM，OA系统内实现自动传真，从而不但有效利用了现有资源，而且使用户的原有投资得到充分保护。

（4）、丰富的传真板卡支持

• 对于企业级传真服务器系统，TraFax Server采用专为高可靠性和高性能要求设计的智能传真卡。TraFax Server在产品设计阶段就充分考虑了软件与传真板卡兼容问题。
  
• Intel 公司生产的Dialogic 系列传真板卡和 NMS公司生产的NMS系列传真板卡都是全球享有盛誉的高级传真板卡。TraFax Server支持以下几类传真板卡∶Anlog Loop-Start、AnlogDID、ISDN、E1

（5）、良好的系统可扩充性

• TraFax Server提供的传真解决方案满足您企业不断变化的要求. 伴随您企业的成长, 从TraFax Server的基本系统开始, 您可以进行升级, 或通过加载模块，扩充传真端口和用户建立更强大的传真系统. 或者您可以选用Standard Edition 标准版,它是一套内置有多种选用模块的解决方案。当您的企业扩展到全国甚至全球后，您可考虑升级到Enterprise Edition 企业版。

客户评价

北汽福田汽车股份有限公司

　　没用前觉得这套系统不好评估，对于具体能带来什么样的经济效益心里没底，尝试性的开始了解这套系统后，发现了她的好处，慢慢的就把这个项目实施起来了。之所以上这套系统，主要是出于考虑到能提高福田的管理能力。从功能上讲，通过不断的升级和功能扩充，这套系统基本已经成熟了。

　　从实施项目开始，就觉得这个公司做事比较扎实，这我真是有感而发的。我们做过大大小小无数的项目，从供货商的角度上说，当然是参差不齐，我想这跟他门的管理思路有关，跟管理人也有关系。包括前期安装拓敏系统的时候盛辉（拓敏老总）也过来了，一起去测试板卡去解决问题。客观的讲，拓敏的工作和服务是做的非常不错的，系统优化啊、出了问题远程的解决啊，一直都在跟进，拓敏的售后一直是没有脱节的。第一次合作后，尽管我们没有承诺要继续买你们的东西，但是后继的工作做的还是非常扎实的，这是比较客观的。

目前，系统本身从使用情况来看是没有大的问题的，零星的小问题通过及时的沟通也给拓敏及时的解决掉了。我觉得把福田的应用作为拓敏的经典案例对外宣传是没有问题的，但是福田不是对所有合作方都允许他用福田的品牌做宣传的，有些别的合作放，福田是绝对不会让他们这么做的。福田是要根据自己的项目自己要做评估的，不是说谁给福田做了项目就可以用福田去做公关的。但是把拓敏在福田的应用做为一个成功案例是没有问题的。

北汽福田综合管理部 网络应用科
——叶涛（科长、项目负责人）